IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine - Architecte DPLG

J ai fais appel a ce constructeur en 2018,quelques petites problèmes lors de la construction (mais comme chez tous)parcontre le SAV laisse a désiré.Au bout de quelques années des fissures apparaissent sur mon crépi (on me dit c est esthétique)au prix ou on paye une maison,je trouve la réponse un peu facile.Puis chaque année de nouveaux problèmes. Je recommande pas du tout

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Pour l’instant nous sommes à la première étape c’est à dire en lien de le commercial et nous en sommes très satisfaits: il est très gentil, à l’écoute et très disponible pour nous accompagner. À savoir que j’ai déjà fait construire avec IGC une maison il y a 7 ans et j’étais très satisfaite: un conducteur de travaux sérieux et professionnel. Il est encore là et j’en suis ravie pour la suite ! Vivement la prochaine étape ☺️

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Nous sommes contents de la maison et du suivi du conducteur de travaux et c'est le plus important. Cependant, notre expérience est mitigée car nous avons rencontré des difficultés après la livraison de la maison et avons eu du mal à avoir un interlocuteur. Le service après-vente pourrait être amélioré.

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N allez surtout pas chez cette personne car jai travailler 1 fois pour lui est il m'a jammais payer est je suis en procédure contre lui pour qu'il me paye se qu il doit se plus il voulais me faire une autre maisons pour nettoyer alors qu il a pas payer depuis 2 mois et ma organiser pour les clef même pour les peintres ou autres même pas la ni à l heures me suis déplacer pour rien en plus et sa m'a coûter le déplacement et le travail de la première maisons faite pour rien sans avoir ete payer c est honteux à lui

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Beaucoup de problèmes pendant le déroulement du chantier. Peu, voir pas de suivi ni du commercial, ni du conducteur de travaux. Nous leur avons malgré tout envoyé des clients. La promesse de parrainage n'a jamais aboutie. Nous attendons depuis plus d'un an le remplacement d'une fenêtre et plus personne ne nous répond.... Très déçus. Heureusement certains des artisans sont assez professionnels ce qui a limité les dégâts, mais ce n'était pas le cas de tous.....

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5mois et demi de retard sur mon chantier aucune communication aucune réponse au multiplie appel, ils font le silence radio date de livraison le 17fevrier elle est juste hors d'eau hors d'air par compte pour demander de payer ils sont pas en retard

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Nous avons fait le choix de passer par un constructeur pour être dégagé de toutes contraintes et IGC nous a paru le plus adapté. Une première partie conception du projet avec le commercial qui a su installer un climat de confiance avec beaucoup d'écoute et de disponibilité. La partie construction quelque peu chaotique. Pas de réel problème d'approvisionnement des matériaux mais certains artisans "à la carte", un conducteur de travaux qui tente d'en assurer la coordination mais dépassé et une remise des clés sur le fil la veille de notre déménagement (qui a eu lieu en octobre 2022, certes dans les temps du CCMI, alors qu'en juillet on nous avait annoncé pouvoir nous livrer la maison en septembre!) Donc stress maximal et toute une organisation à revoir pour les travaux que nous avions envisagés qui n'ont pas pu se faire. Chez nous depuis bientôt 9 mois, on passe notre temps à appeler, à envoyer des mails pour des erreurs de finitions, conséquences du manque de sérieux et de suivi. Confronté au manque de réponse ou au désolé tout le monde est surchargé, la période n'est pas la plus propice...nous sommes très profondément déçus.

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Commerciale aux abonnés absents après la signature du contrat, conducteur des travaux débordé, artisans qui vont au plus pressé et bâclent le travail. Décollement de l'enduit 2 mois après la livraison, réparé au bout de 10 mois de courriers recommandés ... mais déjà prêt à retomber 2 mois après la réparation. Des fissures apparaissent de partout . Nous voulions entamer une nouvelle vie dans une nouvelle maison, nous en sommes réduits à fredonner pirouette cacahuète ...

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